מכבידנט אגריפס ירושלים – רופא שיניים בירושלים: הפרופיל המלא

עיקבו לי את התור ב20 דקות בלי לשאול מראש וגם לאחר העיקוב עיקבו אותי עוד שעה כי ניכנס עזרה ראשונה פשוט להיזהר ולהתרחק מהמקום הזה שירות מתחת לכל ביקורת וג

חוויה מתסכלת ומאכזבת מאוד במכבידנט אגריפס. חיכינו שעתיים בתור עם שני ילדים קטנים בני 5 ו-3 לרופא שיניים, לתור שחיכינו לו יותר מחצי שנה. אחרי כל ההמתנה, כשהילדים כבר עייפים, רעבים ועצבניים – הודיעו שיש להם תקלה במחשב ופשוט לא קיבלו אותנו. אפס התחשבות בהורים ובילדים קטנים, אפס פתרון חלופי, ואפס לקיחת אחריות על בזבוז הזמן והסבל. הילדים יצאו משם מתוסכלים לגמרי, ואנחנו עם תחושה שאין על מי לסמוך. שירות לא מקצועי ולא ראו ובטוח לא קיבלנו טיפול

Busy dental clinic (mostly?) for Maccabi members. In my experience the children's and adult dentists (including specialists) are good. They have dentists who speak a variety of languages (certainly English, Russian, French and I think Arabic besides Hebrew), although you might wait longer for a dentist who speaks a specific language. Scheduling a new appointment can take a good amount of time, both waiting to book and until the appointment, but they do book all the appointments for a treatment at once, so the sequence doesn't get as delayed. With children's appointments they sometimes will bring forward booked appointments to fill in the schedule. They really don't have enough dental hygienists, with the earliest appointments being 6 months away.

They made a mistake for my appointment and made me wait for 2 hours in the clinic. My appointment was for a treatment not a check-up, but within those two hours two dentists only checked and asked me to come back for a treatment. It was an emergency situation, with so much pain but no apology from any staff for their misconduct. The manager herself said what happened today was really wrong, but she didn't apologise or show any sympathy. I am very sad that this happens here and they really should improve their customer service and train their staff including the management team.

Horrible service from rude disrespectful and unprofessional clerks. On average Barely competent dentists who are equally as obnoxious as the staff