מדיניות פרטיות באתר Dentiez

מדיניות פרטיות זו מסדירה את אופן איסוף, שימוש, שמירה והגנה על מידע אישי של משתמשי אתר Dentiez (להלן: "האתר").

השימוש באתר מהווה הסכמה למדיניות זו.

אם אינך מסכים למדיניות – עליך להימנע משימוש באתר.

האתר עשוי לאסוף את סוגי המידע הבאים:

• שם מלא
• כתובת דוא"ל
• מספר טלפון
• תוכן הודעות בטפסי יצירת קשר
• בקשות להצעות מחיר
• ביקורות, דירוגים ותגובות
• פניות בנושא פרטיות, נגישות או הסרת עסק

• כתובת IP
• סוג דפדפן
• סוג מכשיר
• מערכת הפעלה
• שפת מערכת
• זמני שימוש באתר
• דפים שנצפו
• מזהי Cookies

• חיפושים שבוצעו באתר
• צפייה בפרופילים של רופאים ומרפאות
• לחיצות על מספרי טלפון / קישורים
• שימוש בטפסים

המידע משמש לצורך:

• הפעלת האתר ומתן שירותיו
• הצגת תוכן רלוונטי למשתמש
• ניהול פניות משתמשים
• חיבור בין משתמשים לרופאים ומרפאות
• שיפור חוויית המשתמש
• ניתוח ושיפור ביצועי האתר
• אבטחת מידע ומניעת הונאות
• טיפול בבקשות הסרה או עדכון מידע

האתר עשוי להציג מידע הקשור לרופאי שיניים, מרפאות ושירותים רפואיים.

יובהר כי:

• האתר אינו אוסף מידע רפואי אישי על מצב רפואי של משתמשים.
• כל מידע רפואי באתר הוא כללי בלבד ואינו מהווה ייעוץ רפואי.
• אין להשתמש במידע באתר לצורך קבלת החלטות רפואיות ללא התייעצות עם רופא מוסמך.

האתר משתמש בקובצי Cookies לצורך:

• תפעול תקין של האתר
• שמירת העדפות משתמש
• ניתוח שימוש באתר
• שיפור ביצועים

המשתמש יכול למחוק או לחסום Cookies דרך הגדרות הדפדפן.

האתר עשוי להשתמש בשירותים חיצוניים כגון:

• Google Analytics (ניתוח תעבורה)
• Cloudflare (אבטחה וביצועים)
• שירותי שליחת דוא"ל (כגון SMTP / SendGrid / Resend)
• שירותי אחסון ענן

שירותים אלו עשויים לאסוף מידע בהתאם למדיניות שלהם.

האתר אינו מוכר מידע אישי.

עם זאת, ייתכן שיתוף מידע במקרים הבאים:

• חובה חוקית או צו שיפוטי
• מניעת הונאה או פעילות בלתי חוקית
• ספקי שירות טכנולוגיים לצורך תפעול האתר
• העברת פניות לרופאים או מרפאות בהתאם לבקשת המשתמש

האתר מציג מידע על רופאים, מרפאות ועסקים בתחום רפואת השיניים.

מידע זה עשוי לכלול:

• שם עסק
• כתובת
• פרטי קשר
• תחומי התמחות
• תמונות
• ביקורות ודירוגים

חלק מהמידע מבוסס על מקורות ציבוריים, וחלקו על מידע שנמסר על ידי בעלי העסקים עצמם.

בעלי עסקים רשאים לפנות לצורך:

• תיקון מידע
• עדכון מידע
• הסרת פרופיל

בכפוף לאימות זהות או בעלות.

משתמשים רשאים לפרסם ביקורות ותוכן.

האחריות על התוכן חלה באופן מלא על המשתמש המפרסם.

האתר רשאי להסיר או לערוך תוכן אשר:

• פוגעני או משמיץ
• שקרי או מטעה
• מפר חוק
• מפר זכויות צד שלישי
• כולל לשון הרע

המידע נשמר למשך הזמן הדרוש לצורך:

• מתן שירותי האתר
• טיפול בפניות
• עמידה בדרישות תפעוליות
• מניעת הונאות
• פתרון מחלוקות

לאחר מכן, המידע עשוי להימחק או לעבור אנונימיזציה.

האתר מיישם אמצעי אבטחה סבירים ומקובלים להגנה על מידע.

עם זאת, אין אפשרות להבטיח אבטחה מוחלטת של מערכות דיגיטליות.

המשתמש רשאי לפנות בבקשה ל:

• עיון במידע אישי
• תיקון מידע
• מחיקת מידע
• הפסקת שימוש במידע

בקשות יטופלו תוך זמן סביר ובהתאם לדין החל בישראל.

ייתכן כי מידע יאוחסן או יעובד בשרתים מחוץ לישראל באמצעות ספקי שירות חיצוניים.

הנהלת האתר רשאית לעדכן מדיניות זו מעת לעת.

הגרסה המעודכנת תפורסם באתר ותיכנס לתוקף עם פרסומה.

לכל שאלה או בקשה בנושא פרטיות ניתן לפנות באמצעות טפסי האתר:

• בקשת פרטיות
• יצירת קשר כללי