מאוחדת – רופא שיניים ברמת גן – מידע והמלצות

אין לי טענות לצוות שבאמת משתדל אבל כשניגשים לטיפול במרפאה של הקופה למרות שמשלמים לא מעט כנראה שצריך להביא בחשבון זמינות מזעזעת ברמת קופת חולים. כרגע אפילו אי אפשר להתקשר לשם כי במאוחדת החליטו לקחת את הרע ולעשות אותו אפילו גרוע יותר, יש רק מוקד שלוקח הודעות ותחכה שמישהו יספור אותך בכלל. אין תורים אין זמינות אין מענה טלפוני הרופא המטפל עובד רק יום בשבוע אז גם הזמינות שלו מזעזעת. טיפול של שבועיים שלושה גג במרפאה פרטית נסחב יותר מחצי שנה, אין עם מי לדבר ולמרות שחלק מהצוות משתדל פשוט אין להם את התנאים המינימלים לתת שרות סביר. פשוט מזעזע!

גם כמובטחת בכלל הביטוחים, במקרה חירום אומרים לבוא עוד שלושה חודשים. כששאלתי אם אין אפשרות למשהו מוקדם יותר אמרו לי: זה מה יש! חסרים רופאים. מה שבסוף מתברר ברפואה פרטית שטיפול קודם שלהם בוצע לא נכון וכעת אני אשלם את המחיר...

קופת חולים שיכלה לעשות הרבה יותר עבור הלקוחות שלה. חוץ משירותי מעבדה ובית מרקחת עבור כל בדיקה מיוחדת צריך לנסוע לשפר לשפרינצק. הייתי בסניף רמת אביב בברודצקי אלו הם השירותים שבדיוק יש שם רק שהסניף בנתן משרת לא שכונה בעיר אלא עיר שלמה ואת אלו הסמוכות לה כמו גבעתיים ובני ברק. התור לרופאים מקצועיים הוא שבועות רבים וגם אז התור הוא לדקות ספורות. הרופא לא מסתכל עליי רושם במחשב... התור אצל הפקידות בקומת הקרקע תמיד ארוך ומעצבן כי הן עונות גם לקהל המגיע וגם לטלפונים. צריך לשפר את השירות כמות השירותים הניתנים בסניף כמו רנטגן לפחות , יותר רופאים מקצועיים ויותר עזרה מינהלית.

חוויה טובה מאוד, ליליאנה השיננית ועינת הרופאה מצוינות, הצוות מסור ותמיד דואג להודיע על כל שינוי מראש וגם להזכיר. הטיפולים ברמה. לא פחות טוב משירותים פרטיים שהייתי הולך אליהם בעבר.

לא להתקרב למרפאה הזו!!!!! הטיפולים לא מקצועיים לא איכותיים השירות גרוע ביותר לא עונים לטלפונים ויקרים ללא סיבה לא להתקרב מדובר בשניים הנזקים שהם יגרמו לכם עלולים להיות לא ניתנים לתיקון