מאוחדת רפואת שיניים – רופא שיניים במבשרת ציון – פרופיל מלא

ביטלו לי תור בלי לעדכן, גיליתי כשהגעתי למרפאה באמצע יום עבודה. הגעתי 4.5 שעות אחרי לשעה שאמרו לי לבוא במקום, המתנתי מעל לחצי שעה. הסייעת שכחה לשים לי סינר לזמן הטיפול. לא קיבלתי שום הנחיות מהרופא לאחר הטיפול עד שאני שאלתי במפורש. הטיפול עצמו היה בסדר ומהיר אבל כששאלתי עוד שאלות לא קיבלתי תשובות ברורות במיוחד.

יחס מזלזל, אי־מתן מידע רפואי בסיסי, חוסר שקיפות מוחלט, ואפס הקשבה. המנהלת וצוות המזכירות מתנערים מכל אחריות ומגלגלים את המטופל מגורם לגורם בלי פתרון, כולל ניתוקים באמצע שיחות.

היה לי טיפה כאבים בשן שאני אוכל מתוק הלכתי לקבל טיפול במרפאת שיניים של מאוחדת במבשרת ואני ממש מצטער על הרגע הזה שהלכתי לשם קיבלתי טיפול של 2 סתימות בשיניים במקום 2 טיפולי שורש ובנוסף הרופא שיניים שייף לי את השיניים לרמה שהמבנה של השיניים לא נסגר כמו שצריך מה שגורם לחוסר נוחות וכאבים כל הזמן כבר עברו חודש וחצי מאז הטיפול ואני לא רואה באופק מתי זה יתוקן וכיצד המרפאת שיניים מוכנים לפצות אותי בהחזר כספי על 2 הסתימות מה שלא באמת מפצה כי השינוי של סגירת השיניים והשייוף הדפוק שנעשה לי שם מצריך מומחה בקיצור גם נשארתי עם הבעיה וגם נוספה לי עוד אחד שיותר חמורה ממליץ על דוקטור ג׳באר או מישהו מקצועי זאת דעתי האישית לאחר מספר חודשים של המתנה לקבלת החזר כספי על טיפול כושל שלא הייתי צריך התקשרו להגיד לי לבוא לחתום להם על טופס בכדי שיחזירו לי את הכסף כשהגעתי למרפאה לראות על מה הם רצו שאני יחתום הם הכינו מסמך שאומר שאין לי זכות לתבוע אותם על הטיפול הכושל שהרס לי את מבנה הסגירה של השיניים ולא לבוא אליהם בתלונות או בטענות דוחים גועל נפש ממליץ לכם בחום להתרחק מהמרפאה הזו! זה שהם לא לוקחים אחריות על הטעויות שלהם בושה וחרפה

מזכירה מאוד מאוד נחמדה רק רוצה לעזור השירות מהיר מאוד😊