ד"ר סימון יעקב – רופא שיניים בטבריה: המלצות ודרכי התקשרות

עשיתי יישור שיניים שקוף. ד״ר קלרי סימון מקצועית מאוד, אדיבה ושירותית. אבל - היחס והשירות מהמזכירה מתחת לכל ביקורת. נתקלתי באטימות מוחלטת. באחד הימים שהמתנתי לתור שלי, צפיתי במזכירה מדברת בצורה חסרת סבלנות לאישה בעלת צרכים מיוחדים. פשוט התכווצתי מבפנים. חוויה מגעילה. יחס מזעזע. חבל מאוד שמרפאה כל כך מקצועית מבחינה רפואית מאפשרת לדבר כזה לקרות.

אחותי עשתה לי תור, התקשרו לשאול יום לפני אם אני באה, אישרתי הגעה. בכל אופן אני מחכה לתור כמה שבועות וביטלתי עבודה ויש לי גם התחייבויות אחרות וחיים.... שאלו אם אני יכולה לדחות את הטיפול לשעה אחרת, סירבתי. כי אין לי זמן אחר. ומה19/5 קבעתי טיפול ל2/6... היום (ביום הטיפול) היא מצלצלת שואלת אותי אם אני מגיעה? אישרתי. ואחר כך שאלה מה הטיפול שאני צריכה, איך אני אמורה לדעת? אם הייתי רופאה כנראה שלא הייתי צריכה ללכת לרופא. אז ביטלתי את התור כי לא נראה לי הגיוני רופא ששואל מטופל מה הטיפול שהוא צריך אפילו בלי לראות. אמרה לי אם זה עזרה ראשונה... מי מחכה לעזרה ראשונה שלוש שבועות? לא נעים השאלות האלו.

גסות רוח ונסיון להנדס את המחיר בכל הכוח,זה מה שנתקלתי בו כשדיברתי איתם. חבל שזה על כך מוכר במחוזותנו, בעיקר בתחום הזה - מכיוון שכשלא הסכמתי עם המוכרנית היא ניתקה לי בגסות את השיחה החלטתי לכתוב את החוות דעת הזו ושיהי. להם לבריאות.

טיפול עם כל הלב, מסירות וסבלנות יוצאות דופן מדר יעקב, והיום גם מביתו של דר סימון , כמו האבא, אדיבות , סבלנות עם חיוך אמיתי. עלו והצליחו. רונן בוקובזה (בוקובסקי)

צוות מאוד מקצועי, ישיר, אמין, נעים ואדיב. תמיד עם חיוך וצחוק. מאוד מומלץ