פארק המדע - כללית סמייל - רחובות | רופא שיניים ברחובות

באתי עם מקרה חירום בגלל טעות של הרופאים במרפאה, היחס של הפקידה היה מזעזע התחננתי ובכיתי שלא תשלח אותי הביתה, שאפילו תמצא לי מרפאה אחרת שיכולה לקבל אותי והיא התעלמה ממני והסתכלה עליי כאילו אני חולת נפש. אמרתי לה שזאת השפלה ושעדיף ללכת לבית חולים. הכי מתסכל שאומרים שהמצב באמת חמור ואני סובלת מכאבים ואפילו לא מראים קצת אנושיות. אשמח להגיש על אותה פקידה תלונה.

שירות מזעזע דוחים את התורים למתי שהם רוצים לא לבקשת הלקוח הזיזו לי 3 פעמים את התור בלי לעדכן ובלי להתחשב ועוד הם גבו כבר את התשלום של חודשיים אל תתקרבו לשם תעשו בכל מקום אחר אני נכוויתי👍🏼

שירות מהיר, אדיב ואיכותי. קטי השיננית היתה עדינה, מסבירת פנים וגם שרית בקבלה, עניינית ונעימה. כן קשה למצוא את המרפאה עצמה למי שלא מכיר את פארק המדע ולא מתמצא. רצוי לשים שילוט נוסף בכביש הראשי וביציאה מהבניין.

Absolutely terrible experience. Extremely unprofessional, dishonest customer service and horrible communication. Save yourself the headache and stay far away!

Stay away! The most unprofessional office I’ve ever dealt with. Terrible customer service, constant lies, zero accountability, and absolutely no respect for customers. Avoid at all costs.