מדארט | מרפאות מומחים ברפואת שיניים | רופא שיניים בתל אביב

המרפאה קבעה לי תור, ביטלה אותו ולא עדכנה אז הגעתי למרפאה לחינם. אבל אילנית מנהלת המשרד קבעה לי תור חדש ופיצוי הולם.

מרפאה מצויינת ביחס ובמקצועיות. אני מלאת חרדות מרופא שיניים מטופלת בהבנה והכלה אנושיות ובעיקר סופר מקצועי. לעיתים יש צורך להמתין מעבר לזמן שנקבע אבל זה בהחלט המתנה מוצדקת ושווה. ד"ר גלית כהן מאוד נעימה מרגיעה ומקצועית ומקדישה זמן בלי להסתכל על השעון לכל מטופל בהתאם לצרכיו

הגעתי בשעה 11:00 בתור שנקבע לי לד"ר גלית כהן באמצע יום עבודה. ב11:20 עוד לא נכנסתי והבנתי שהתור שלפני של שעה 10:30 עדיין לא נכנסה. מה שאומר עיכוב של לפחות 50 דקות מה שלא סביר בכלל. זו לא פעם ראשונה שזה קורה לי במרפאה פשוט מרגיש זילזול בזמן שלי ואני לא אחזור יותר. התגובה של אילנית הייתה: "אני מתנצלת, לכל רופא יתרונות וחסרונות. המטופלים של ד"ר גלית כהן מכירים אותה ומודעים לעניין הזמנים אצלה. מי שזה לא מתאים לו, אנחנו מבינים." באמת?! למה להגיד לי לבוא ב11? אתם יודעים מראש שיהיה עיכוב תגידו מראש לבוא בשעה מאוחרת יותר. ממש מאכזב. זה אחרי שנתתי צ'אנס שני למרפאה הזו בנושא אחר ממש מאכזב

ענת גרוס רופאת שיניים מקצועית ביותר! קטי שיננית מעולה! אילנית המזכירה נותנת שירות ומנהלת בצורה מדהימה! אווירה נעימה בסניף!

אילנית קיבלה אותי בחמימות ומקצועיות עם חיוך מקסים. דר אנה היית סופר אנושית , סבלנית ומקצועית ומישל היפה הוסיפה לאווירה הנהדרת.