מ.ר.ב - כללית סמייל - בת ים – רופא שיניים בבת ים – פרופיל מלא

זהירות!! חוסר מקצועיות!! בבדיקה אצלם נאמר שיש 3 סתימות בלבד והופנינו להרדמה חלקית. בפועל, אחרי שכבר הרדימו את הילדה, פתאום “גילו” שיש יותר סתימות (בהפרש של שבוע בלבד מהבדיקה הקודמת), והחליטו שצריך הרדמה מלאה — ולכן לא מטפלים עכשיו בכלום. כלומר: הילדה עברה הרדמה מיותרת, ביום צום, בלי שבוצע שום טיפול — למרות שבוודאות יכלו להתחיל לטפל לפחות בחלק מהבעיה. התנהלות לא מקצועית, לא רגישה, ובעיקר מיותרת לחלוטין.

תתרחקו עשו לי טראומה הרסו את הילד !!!! היינו אתמול עם הבן שלנו בן 4 שני רופאים בכללית נתנו חודש לפני הבחנה אחרי צילום ובמרב לא רצו להסתכל על זה לא היה שום תכנית עבודה כמו מוסך . הרדימו אותו ועשו מה שהם רוצים בלי לשאול בלי לוודא. דפקו לבן שלי 8 כתרים כסופים !! 8 כתרים על כלום !!! כשהבחנות לפני הרופאים דיברו על אולי אחד להורים אין מה לעשות. היו אומרים לנו היינו בוחרים ללכת לרפואה פרטית לעשות כתר לבן או מתייעצים ועושים סתימות במקום . פשוט עשו מה שבא להם להורים אין בכלל שליטה או יכולת החלטה. פשוט זוועה !!! זה כמו מוסך !! דפקו לבן שלי כתרים על כלום על סתם שמו לו 8 כתרים בלי יכולת להורים להגיד משהו !!! עשיתם לי ולילד טראומה 8 כתרים על כלום פשוט בושה למה לא סתימה?! למה ההורה לא יכול להיות במעקב . אתה לא יודע איך הילד שלך יצא משם תתרחקו משם !!! כתבתי לכם בפניות הציבור יוסי

הצוות שם כולו היה אדיב במיוחד, רק חבל שמהיום שמבקרים במרפאה המקומית עד שמגיעים לשם לטיפול לוקח המון המון זמן שהילד עם כאבים בלילות ואין עם מי לדבר כי בכללית סמייל כמעט אין מענה רק לאחר המתנה מרובה עוברים למוקד הודעות וחוזרים אליך תוך שלושה ימים (תבדקו את חוקיות הנוהל הזה בנתינת שירות חיוני רפואי) וסוף סוף חיפשו אותך ולא היית זמין ואין למי לחזור, וגם כשהשגת מישהו התורים ארוכים, (נתנו לי בבלינסון 18 חודש לילד מיוחד עם טיפולי שורש). מה שמעניין שכולם יוצאים משם עם כ10 טיפולים כתרים ועוד אפי' שבמרפאה דיברו על אחד שתיים. התשובה שלהם לכולם תראו, מצטערים.... נא לפנות לפניות הציבור של כללית סמייל....., לאחר פנייה אני ממליץ לפנות גם למשרד הבריאות ולמבקר המדינה, בהקשר לזמינות המענה בטלפון (מוקד הודעות)וחזרה תוך 3 ימים (לא שעות) , וכן כדאי לבדוק אם ניתן לקבל את הצילומים בשביל להבין איך כולם מקבלים טיפול מסור עם כ"כ כתרים מה שלא ידעו להגיד במרפאה.

להשיג את המזכירות שם זה בגדר נס, שילמנו 5000 ש"ח על הרדמה שרק בעוד חודשיים אולי יהיה לנו תור. הילד סובל כל יום מכאבים ואין התחשבות בתורים. מבקשת החזר כספי ואמצא לי תור במקום אחר

הגענו אתמול להרדמה מלאה בבית חולים מרב כבר מההתחלה צוות הקבלה היה חייכני מאוד וקיבל אותנו בזרועות פתוחות אחרי זה האחיות האחים המרדימים הרופאה המקסימה בכלל כל הצוות מסביר פנים סבלני ומאוד חייכני מה שהקל על הבן שלנו מאוד הילד יצא עם טיפול אא תודה רבה על חוויה חיובית למצב לא קל שהילד עובר מה שאתם הופכים אותו למשהו יותר טוב 🩷🙏🏻 תודה 🙏🏻 🩷❤️💜