ד"ר כפיר אנדה, רופא שיניים בתל אביב – חוות דעת וטיפולים

רופאה מקצועית אבל העוזרת הדוחה שלה פגעה בי וזלזלה בי בצורה שאין לה מקום במרפאה שעובדת עם נכי צה״ל! אני הלום קרב שמטופל דרך אגף השיקום, נאלצתי לדחות תור - אך לא היה מענה במרפאה והשארתי הודעה במוקד ההודעות שלהם. כשהגיע התור העוזרת שלה התקשרה אליי בצרחות והתבהמות, מסתבר שהם לא קיבלו את ההודעה (שלא באשמתי) ובשיר חוצפתה עוד אומרת לי העוזרת - ״אם אני מתקשרת לא משנה מה אתה עושה אתה חייב לענות לי או מקסימום לחזור אליי תוך שעה!!״. בזמן שאני מנסה לשכוח מהשירות והטראומה הצבאית הגברת החליטה לעשות לי טירונות... הסברתי לה שבקשתה לא ריאלית ושאני לא מבין למה ב2026 הם לא מנהלים קו וואטסאפ כמו כל מקום. אבל היא המשיכה לצעוק באופן דוחה. וזה כמובן אחרי שהשאירו לי טיפול שורש פתוח בלי לשים לי סגירה זמנית למשך 3 חודשים בהם ד״ר אנדה טסה לחו״ל. לא אחזור למקום שפוגע בי, מזלזל בי ומתייחס אליי כמו לזבל.

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ "עברתי טיפול שורש וחששתי מאוד, אבל הופתעתי לטובה – הרופאה ד"ר אנדה היית מקצועית, עדינה וסבלנית, והמזכירה תמנע שהיא גם אסיסטנטית גרמו לי להרגיש בטוח ורגוע. הטיפול עבר חלק וללא כאב. תודה רבה – ממליץ בחום!"

לא יצא לי להגיע לטיפול כי לא הצלחתי לעבור את המוקש שנקרא תמנע. תמנע היא מזכירה עם 0 תודעת שרות לקוחות וחוסר רצון לעזור או למסור מידע לפני קבלת הטיפול. קיבלתי אישור מהביטוח לטפל אצל דר אנדה, ועדיין העדפתי לוותר וללכת לרופא שלא עובד עם הביטוח אפילו שאצטרך להוציא מהכיס כסף. היה לי שאלה לגבי אופן הטיפול והיא סירבה בכל תוקף לתת לי לדבר עם הרופאה אפילו לשיחה קצרה בטלפון. בקיצור קיבלתי שם שירות נוראי, אטימות וזלזול בלקוחות

אחת הרופאות הטובת שהכרתי בחיים מיקצועית קפדנית אלופה בטיפולים מסובכים והכול בנועם ועדיבות דר כפיר בהחלט שווה מעמץ להגיע לטיפול אצלה … אריה

רופאה מעולה ברמה מקצועית גבוהה ביותר. מומחית ברמה ארצית בטיפולי שורש. טיפול מהיר, יסודי ויעיל ביותר תוךהרגשת ביטחון. שימוש בטכנולוגיות מתקדמות שמאפשרות סיום טיפול שורש בפחות משעה. עיצוב המרפאה משרה אווירה רגועה ונעימה. מזכערה אדיבה, מקצועית ויעילה מאד. שימו לב, אין חניה באזור. אפשר לחנות בגן העיר, במגדל המאה או בחניונים קרובים נוספים.