ד"ר אנדראה סימה לוזובר – רופא שיניים בנתניה: טיפולים, המלצות ופרטי קשר

ממליץ בחום על ד"ר אנדראה! אחרי כמה שנים של טיפולי שיקום, החלפת אמלגם וכתרים, אני יכול להגיד בלב שלם שמדובר ברמה אחרת של רפואת שיניים. ד"ר אנדראה משלבת טכנולוגיה של המחר (סריקות והדפסות תלת-ממד במקום) עם תפיסה ביולוגית ששומרת על הגוף ומצליחה לחסוך טיפולי שורש וסתימות מיותרות. מעבר למקצועיות חסרת הפשרות, זכיתי ליחס אישי, קשוב וליווי צמוד לאורך כל הדרך. מקצוענית אמיתית למי שמחפש איכות, בריאות ושירות יוצא דופן.

‏אומרים 24 שבע התקשרתי עונים לי אומרים לי פתוח ‏הגעתי לשם המקום בכלל סגור הוא אומר לי אין לי מה להגיד לך אין לי דרך לדבר ‏אתם אני אומר למה הבאת אותי אומר לי אין לי מה להגיד לך זה מה רשום לי שהם פתוחים גם שמגיעים אותו מספר על הדלת ממש הזיה

לצערי הרב אני נאלץ לכתוב ביקורת שלילית. באפריל 2022 הלכתי לביקור, וקיבלתי יחס מאוד לא נעים. הרגשתי כמו מגיש שירות ולא לקוח. הרופאה דואגת מאוד לסטיריליות יתר עד לחוסר נעימות מצד הלקוח. אכן חשובה מאוד הסטריליות נגד חיידקים של עצמך ושל לקוחות אחרים, אבל זה יכול להיעשות בצורה יותר נעימה ולא להרגיש כמו מאומת לקורונה... גם כשעשתה לי צילום פנורמי, ואחת הבעיות שלי היא שמירת שיווי משקל וזזתי בטעות, והיא כעסה עלי על כך. גם בפועל למרות שבפודקסט שראיתי שלה אצל יאיר גת שהיא מתייחסת לשיניים בעדינות וברגישות כיצורים חיים ולא אבן מתה, חשתי שרופא השיניים המקומי אצלי יותרעדין לשיניים מהבדיקה שם. בנוסף, אכן מדור ברפואה הוליסטית, אך קיבלתי מטר של שאלות רטוריות של "האם יש לך גם בעיה בכך וכך" ולא ידעתי להשיב על רוב השאלות ואז הרופאה הפטירה "אז יש לך בעיה" ולא טרחה לפרט בקיצור מהי הבעיה וזו היתה חוויה מאוד לא נעימה. בנוסף בבדיקה, היא לא טרחה לפרט מהי הבעיה ומהן פתרונות אפשריים אצלי בפה אלא רק אם אשלם על טיפול שלם אצלה. זה היה מאכזב. נסעתי עד לנתניה באוטובוסים מיד בנימין לקבל דיאגנוזה לפה ויצאתי בידיים ריקות. הבדיקה עלתה כסף, אם זכור לי נכון פחות ממאתיים, ובאמת היא עושה הרבה בדיקות מקיפות עם מכשור מאוד מגניב ומקצועי, ואף שברופא שיניים המקומי בדיקה לא עולה כסף (אלא אם עושים צילום רנטגן), אבל זה יכול להיות מובן שהיא תיקח כזה מחיר. אך כשרציתי לקבל את הצילום הפנורמי של הפה שהיא עשתה, אז היא דרשה עוד כמה מאות שקלים, וזה באמת הרגיש לי מוגזם. מילא 50-100 ש"ח. עלות הבדיקה וקבלת הצילום למייל היתה 480 ש"ח בסך הכל. אני מאוד מקווה שהחוויה שלי חריגה ולא מלמדת על הכלל, ושבאותו היום קמה על רגל שמאל. אך זו היתה החוויה שלי ואני גם בטוח שהרופאה מתכוונת לטובה ונראה שמאוד משקיעה מבמלאכה שלה לסייע לאנשים ברפואה השיניים. אני חייב לציין שאחר כך התוודעתי לטופהיל של אמנון לבב שסייע לי מאוד. אז אם אמנון כאן כותב ביקורת חיובית אני מניח שמי שיש לו את הכסף לטיפולים אצל ד"ר לוזובר יקבל מענה מקצועי ואיכותי וריפוי בע"ה.

התקשרנו בשעות הערב בעקבות כאב חריף וצורך בעזרה דחופה. הפקידה הייתה לא יעילה בעליל, ולא ידעה להגיד מתי יחזרו אלינו. קיבלנו סמס אוטומטי שנקבע תור, אך ללא שעה. אף נציג אנושי לא חזר אלינו עד היום.

לא עמרו שרק בדיקה זה 350ש"ח ואני חיקיתי תואר שלי חודש וחצי. בזבוז זמן