ד״ר ענת פאפורה | מכון צילום שיניים בתל אביב

השירות מקצועי, אבל אין סדר בתורים. הזמנות דרך האתר לא אוטומטיות. מישהו אנושי עובר על הזמנות דרך האתר, ורק בשעות הפעילות.

היה לי תור היום לצילום סטטוס בויצמן 14 קומה 19. תור שהמתנתי מעל חודש. כיין שפעם אחת המכונות היו תקולות וקיבלתי ביטול. ופעם אחת קבעו בטעות שהם לא עובדים בערב חג. בכל מקרה המתנתי לתור בסבלנות כי זה קרוב לבית שלי. גם אמרתי קודם בטלפון שאני מגיעה לצילום סטטוס דרך חברת ביטוח שאני מבוטחת. האם אני צריכה להביא משהו ? אמרו שלא. כשהגעתי למכון. וממתינה לתור שלי. הוא ביקש להכנס לחדר והוא יבדוק במחשב עם פניקס. ולפתע פתאום… מה שטען שקורה כמעט כל יום שישי עם הפניקס אין תקשורת… גם אמר שהוא יכל לבדוק ולקבל אישור 12 שעות מראש. כמובן שהם לא עשו את זה. אבל מיד היה לו רעיון מהמם שאני אשלם. ואקבל מהחבר כסף.הזלזול בלקוח. שהגיע ביום שישי לאחר המתנה מעל חודש. למה בדקו אישור במחשב 12 שעות מראש. נאלצתי ללכת בלי לבצע את הצילום. לא ממליצה עליהם. מזלזלים בלקוחות!

השירות היה אדיב, זמן ההמתנה היה סביר והכי חשוב הרופא שקיבל את הצילומים אמר שהצילומים מקצועיים. תודה על השירות דנטל פוטו

שירות פשוט מעולה! הצוות אדיב, מקצועי וסבלני מאוד. המקום נקי ומסודר, והכל תקתק בלי זמני המתנה ארוכים. מומלץ בחום!

ברצוני להביע תודה והערכה גדולה לצוות מכון צילום השיניים על חוויית שירות יוצאת מן הכלל. הבן שלי הגיע לצילומים לפני הורדת פלטה ומהרגע הראשון הורגש יחס אישי, אדיב וסבלני, לצד מקצועיות ברמה הגבוהה ביותר. הצוות מפגין ידע, דיוק ותשומת לב לכל פרט, ומשרה תחושת ביטחון ורוגע לאורך כל התהליך. הזמינות, היעילות וההתחשבות בצרכי המטופל, יחד עם תוצאות מדויקות ואיכותיות, מעידים על סטנדרטים גבוהים ועל מחויבות אמיתית למצוינות.