דר' אהרון רונית, רופא שיניים בבאר שבע

ניסתה לגרום לי לעשות שני טיפולי שורש במקום אחד. עשתה לי כתר דפוק וכשבאתי לתקן טענה שלא נקבע לי תור למרות שכן קבעתי. שירות מזעזע וחוסר מקצועיות. והמרפאה מלוכלכת. אפילו שירותים אין. לא ללכת!

שירות מזעזע ורשלני. הלכתי אליה כדי לבצע כמה סתימות במסגרת הביטוח שלי. ביום ראשון בערב היא עשתה לי סתימה תוך כדי הרדמה (כך שלא הרגשתי את המקום) ולא בדקה האם יש גובה לסתימה עצמה. כשחזרתי הביתה וההרדמה הפסיקה הרגשתי שאני לא יכולה לסגור את הפה כי יש גובה לסתימה. יום אחרי התקשרתי בבוקר למרפאה של רונית כדי לקבל עזרה בנושא. המזכירה שלה אמרה שהיא לא תהיה עד סוף השבוע (התקשרתי ביום שני!) כיוון שלא יכולתי לסגור את הפה או לאכול וסבלתי מכאבים, נסעתי לקבל טיפול במרפאה אחרת בהסדר. הביטוח קבע שעליי לשלם עזרה ראשונה אלא אם כן רונית תסכים לוותר על כספי הסתימה כי היא לא סיימה את.העבודה שלה. כשהתקשרתי, רונית הכחישה שהיא לא בדקה את הסתימה, סירבה לעזור לי וטענה שעליי לפנות לביטוח שקבע שהיא זו שאשמה. רונית והמזכירה שלה ניתקו לי את הפלאפון בפרצוף בשתי שיחות שונות. ממליצה לכם להמנע מיחס ביזיוני ורשלני חוצפה שאין כדוגמתה!

עשיתי גשר במרפאה שלהם, עשיתי גשר והרופאה שהייתה שם לא חיזקה לי את היישור כמו שצריך לאחר שהורדתי את הגשר, כשדיברתי איתם לאחר כמה שנים הם לא לקחו אחריות ושלחו אותי לשעה וחצי נסיעה מחוץ לעיר כדי שאלך לרופאה עצמה, במקום לקחת אחריות על עצמם ולנסות למצוא פיתרון, כאשר אתה בא לשלם הם נחמדים ויודעים לתת שירות, אבל כאשר אתה מגיע לבקש שיסדרו את הטעות שהם עשו הם לא לוקחים אחריות. לא אחזור אליהם בחיים וממליצה לכל מי שקורא את זה לא לעשות את הטעות שלי.

אשמח לשתף בחוויה הלא נעימה שחוויתי. הגעתי למרפאה של רונית אהרון לפני ארבע שנים לעשות גשר, סיימתי את התהליך לפני כשנתיים וחצי ולפני חצי שנה נהיה לי רווח. התקשרתי למרפאה כדי לקבל טיפול הם הזמינו אותי אליהם להסתכל על השיניים. הגעתי אליהם ובמקום לתת לי טיפול ראוי הם שלחו אותי עד כפר סבא לאורטודנטית (שלמעשה עשיתי את הטיפול בבאר שבע, מה שהם לא טרחו להגיד בתחילת התהליך ולפי החוזה שקיבלתי גם זה לא כתוב שם). הטיפול שלהם בזוי ולא טוב בכלל, המזכירה שם אומרת שתחזיר לך תשובה ולא חוזרת אלייך אם לא תתקשרי שוב.. פשוט בזיון אחד גדול. לא הייתי קוראת לזה מרפאה, יותר כמו שוק! לא ממליצה להתקרב לשם ומי שהתחיל שם תהליך שיברח.

הייתי במהלך השבוע כי קצת כאב לי השן האחורית, הרופאה הביטה בתצלומים והיא והצוות החליטו שאני צריכה 7 סתימות חלק חדשות וחלק לחדש את הקיים , הן נתנו לי אופציה או לשלם 240 עבור סתימה או לחכות שבועיים שהביטוח יענה להן כדי לקבל ממנו אישור. החלטתי שאלך לדעת רופא נוסף במרפאה אחרת שם הביטו באותם תצלומים והרופא אמר שאין לי חור אחד ולא צריך שום סתימה פשוט ניקוי. וכך כמעט נעקצתי ב - 1,680 ש"ח עבור בעייה שהמציאו לי העיקר לקדוח ולקחת ממני כסף. עצתי היא >> לכו למקום אחר או שקחו עוד עצת רופא לפני שהתחלתם אצלה טיפול.